UNIT - Cultura de Calidad
La Cultura de la Calidad
Sistemas de Gestión de la Calidad UNIT-ISO 9000
¿ Por qué un Sistema de Gestión de la Calidad acorde con las normas UNIT-ISO 9000 ?
¿ Para qué ?
- lograr procesos más eficientes
- reducir los reprocesos y desperdicios durante la producción y la reparación de defectuosos luego de ésta, a través de la prevención de errores
- lograr así, una eficiente utilización del personal, máquinas y materiales, con la consecuente reducción de costos
- proveer productos y servicios que cumplan consistentemente con los requisitos del cliente, logrando su satisfacción
- mejorar de este modo la imagen y confianza del mercado, lo cual aumenta el valor de sus productos
- en definitiva, mejorar la productividad y por tanto su competitividad
¿ Cómo ?
- recogiendo y mejorando el «know-how» de la empresa en la documentación del sistema. Al revisar la documentación de los procesos para cumplir las normas, se puede detectar sus debilidades, ineficiencias y oportunidades perdidas.
- capacitando el personal en el proceso de implantación de las Normas UNIT-ISO 9000, creando una cultura de calidad en la empresa y mejorando la satisfacción de los empleados en el trabajo.
- integrando este sistema al de gestión general de la empresa en particular, al ambiental (UNIT-ISO 14000) y al de seguridad y salud ocupacional (UNIT 18000)
¿ Por qué ?
- los Sistemas de Gestión de la Calidad proporcionan el marco para la Gestión Total de la Calidad y de la Mejora Contínua
- los clientes o los organismos de reglamentación lo piden
- las empresas, grandes o pequeñas, de «clase mundial» lo hacen
| La Cámara Mercantil de Productos del País, es miembro activo del Instituto Uruguayo de Normas Técnicas - UNIT. En la página de este Instituto, Ud. puede encontrar una amplia información sobre todos los temas relacionados con la Calidad (Capacitación, Certificación, Normalización, Ediciones, etc.) |
